Kebijakan Privasi ASC Computer
Di ASC Computer (ascomputer.co.id), kami menghormati dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi seluruh pengunjung dan pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan, tujuan pemrosesan data, bagaimana kami menjaganya, serta hak Anda sebagai pemilik data sesuai peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan dibutuhkan untuk menjalankan transaksi pemesanan dan pengiriman produk:
- Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, nomor telepon / WhatsApp aktif, dan alamat email.
- Data Pengiriman & Faktur: Alamat pengiriman lengkap (jalan, nomor rumah, kelurahan, kecamatan, kota/kabupaten, kode pos).
- Data Transaksi: Nomor pesanan (Order ID), rincian produk yang dibeli, serta status pembayaran. Kami tidak pernah menyimpan informasi sensitif nomor kartu kredit/debit atau PIN perbankan pelanggan.
Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami peroleh digunakan secara ketat untuk:
- Memproses, memverifikasi, dan menyelesaikan pesanan produk Anda.
- Mengirimkan produk pesanan ke alamat Anda melalui mitra ekspedisi kurir terpercaya.
- Menyampaikan konfirmasi pesanan, pembaruan nomor resi pengiriman, serta faktur pembelian.
- Membantu verifikasi garansi resmi dan layanan purna jual saat produk membutuhkan klaim service.
Kerahasiaan Data & Pihak Ketiga
ASC Computer berkomitmen untuk tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau periklanan.
Data pengiriman (nama, telepon, alamat tujuan) hanya dibagikan kepada mitra logistik/ekspedisi pengiriman (seperti JNE, J&T, SiCepat) semata-mata untuk keperluan pengantaran paket pesanan ke alamat Anda.
Keamanan Data Pelanggan
Seluruh lalu lintas web di ascomputer.co.id dilindungi dengan enkripsi standar industri HTTPS / SSL (Secure Sockets Layer). Enkripsi ini memastikan data pribadi dan informasi pesanan Anda terlindungi dari akses pihak yang tidak berwenang saat dikirimkan melalui internet.
Hak Pengguna Atas Data Pribadi
Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak untuk:
- Memeriksa keakuratan data kontak dan alamat yang tersimpan dalam sistem kami.
- Meminta pembaruan atau perbaikan jika terdapat kesalahan data.
- Meminta penghapusan data akun atau data kontak riwayat pemesanan setelah kewajiban garansi selesai.
Hubungi Tim Privasi ASC Computer
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau permohonan pengelolaan data Anda, silakan hubungi kami: